为什么要办理呼叫中心许可证?代办呼叫中心资质
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更新时间:2024-07-01 09:30:00
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详细介绍
一、什么是呼叫中心许可证
呼叫中心许可证是属于第二类增值电信业务经营许可的简称,是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。经营电信业务,必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证,任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。
二、为什么要办理呼叫中心许可证?
1、合法合规经营重要凭证;
2、商业合作敲门砖;
3、持续经营基本保障;
4、展现公司实力运营;
5、享受政府红利有依据;
6、行业准入必备前置;
7、入驻平台基础凭证;
8、互联网经营必备资质。
三、哪些业务需要办理呼叫中心许可证?
用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。
1、呼叫中心系统设备外包;
2、呼叫中心坐席外包、客服外包;
3、云呼叫中心业务;
4、95码号、96码号申请。
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